تبلیغات و برند

شرکت‌ های‌ دارای‌ جایگاه بالا در ارزش ویژه برند تجاری‌ در ذهن‌ مشتریان به‌ راختی‌ می‌ توانند در میان دیگر شرکت‌ ها در صنعت‌ مربوط به‌ خودشان سود آورتر تلقی‌ شوند.

در این‌ مقاله‌ به‌ رابطه‌ تبلیغات و تاثیر آن به‌ برند سازی‌ می‌ خواهیم‌ بپردازیم‌. یکی‌ از راههای‌ ارتباط با مشتری‌ و جذب آن ارتباط برقرار کردن از طریق‌ نام تجاری‌ یا برند می‌ باشد که‌ این‌ مساله‌ در بازاریابی‌ دارای‌ اهمیت‌ بسیار زیادی‌ است‌.اگر یک‌ شرکت‌ تمایل‌ دارد که‌ از طریق‌ نام تجاری‌ خود ارتباط عمیق‌ و معناداری‌ با مشتریان خود پیداکند ناچار است‌ که‌ در جستجوی‌ نقاط مشترك تمایلات و علایق‌ واحد با آنها باشد. نام تجاری‌ و تبلبغات قادر است‌ قلب‌ و روح مخاطب‌ خود را تسخیر نماید.

روش تحقیق‌ این‌ پژوهش‌ روش گردآوری‌ اطلاعات بوده، که‌ از این‌ طریق‌ اطلاعات مورد نیاز جمع‌ آوری‌ و مطالب‌ با استفاده از منابع‌ معتبر به‌ روش توصیفی‌ – تحلیلی‌ بیان شده است‌. ابزارهای‌ تحقیق‌ شامل‌ فیش‌ برداری‌ است‌.روش تحقیق‌ دراین‌ پژوهش‌ بر اساس اهداف از انواع تحقیقات – کاربردی‌ و به‌ جهت‌ ماهیت‌ از نوع توصیفی‌ – تحلیلی‌ می‌ باشد.

بی‌ شک‌، بهره گیری‌ از فناوری‌ اطلاعات تبلیغات یکی‌ از حلقه‌ های‌ لازم برای‌ افزایش‌ کارایی‌ تجاری‌ در اقتصاد ملی‌ است‌. امروزه استفـاده از تبلیغات و کسب‌ و کـارهـای‌ حاصل‌ از این‌ فنـاوری‌ توسط‌ شرکت‌ ها، به‌ وسیله‌ ای‌ برای‌ کسب‌ مزیت‌ رقابتی‌ در کسب‌ و کارها تبدیل‌ به‌ برند شده است‌. تحولات جدید قرن بیست‌ و یکم‌ و جهانی‌ شدن بازار و به‌ دنبال آن، بروز شیوه های‌ جدید تجارت و بازاریابی‌ که‌ تحت‌ تاثیر پیشرفت‌ سریع‌ و همه‌ جانبه‌ علم‌ و فناوری‌ به‌ وجود آمده و بسیاری‌ از اقتصاددانان، متخصصان و آینده نگران را بر این‌ باور داشته‌ که‌ در سال های‌ اخیر انقلابی‌ شبیه‌ انقلاب صنعتی‌ به‌ وقوع پیوسته‌ است‌. این‌ انقلاب، جهان را وارد عصر اطلاعات کرده و بسیاری‌ از جنبه‌ های‌ اقتصادی‌، اجتماعی‌ و فرهنگی‌ حیات بشری‌ را دستخوش تحولی‌ عمیق‌ ساخته‌ و با بهره-گیری‌ از فناوری‌ هـای‌ نوین‌، به‌ سطـحی‌ جدید و غیرقـابل‌ تصـور از پویایی‌ و تغییرپذیری‌ دست‌ یافته‌ است‌ .امروزه حضور در بازارهای‌ جهانی‌ به‌ کمک‌ شیوه های‌ موفق‌ و کارآمد که‌ خود، نمایی‌ از توانمندی‌ اقتصادی‌ کشورها را به‌ تصویر می‌ کشد، از جمله‌ ضرورت های‌ تطبیق‌ با نظام بین‌ المللی‌ کنونی‌ به‌ لحاظ پیشرفت‌ هـای‌ حاصـله‌ در عرصه‌ های‌ اقتصادی‌ و صنعتی‌ آن است‌. یکی‌ از ابعاد عصر اطلاعات، تغییرات عمیقی‌ است‌ که‌ در روابط‌ اقتصادی‌ بین‌ افراد، شرکت‌ ها و دولت‌ ها به‌ وجود آمده، به‌ طوری‌ که‌ پدیده ی‌ جدیدی‌ به‌ نام کسب‌ و کار الکترونیک‌ و تجارت الکترونیک‌ را مطرح ساخته‌ و بسیاری‌ از ، اصول و تئوری‌-های‌ اقتصادی‌ را دگرگون کرده است‌؛ تاجایی‌ که‌ واژه ی‌ »اقتصاد مبتنی‌ بر تبلیغات « کم‌ کم‌ جایگزین‌ واژه ی‌ »اقتصاد سنتی‌ »شده است‌. اینترنت‌ عرصه‌ ی‌ نوینی‌ را برای‌ نشر، تبادل و ارائه‌ اطلاعات، فراروی‌ بشر قرار داده است‌ که‌ از بسیاری‌ جهات یک‌ انقلاب عمیق‌ محسوب می‌ شود. انقلاب بدان مفهوم که‌ به‌ تدریج‌ بنیادهای‌ اقتصادی‌، اجتماعی‌، فرهنگی‌، سیاسی‌ و تکنولوژیکی‌ جوامع‌ را دگرگون می‌ کند. یکی‌ از ویژگی‌ های‌ مهم‌ استفاده از این‌ فناوری‌، روان سازی‌ روش های‌ فعالیت‌ و در نتیجه‌ کاهش‌ هزینه‌ ها است‌. بدون تردید، بهره گیری‌ خردمندانه‌ از فناوری‌ تجارت الکترونیک‌ می‌ تواند ما را در بهبود کارایی‌ تجاری‌ و حضور فعال تر در عرصه‌ تجارت جهانی‌ یاری‌ داده و به‌ تقویت‌ جایگاه کشور در بازارهای‌ منطقه‌ ای‌ و جهانی‌ کمک‌ کند. در این‌ مقاله‌ ضمن‌ مروری‌ بر مفهوم تبلیغات و برند سازی‌ ، سعی‌ شده است‌ با شناسایی‌ موانع‌ رشد و توسعه‌ این‌ مفاهیم‌ در ایران، جهت‌ بهبود روند توسعه‌ این‌ پدیده نوپا در کشور گشوده شود.

طی‌ دهه‌ های‌ اخیر تجارت، پیشرفت‌ های‌ بسیاری‌ کرده است‌؛ به‌ طوری‌ که‌ حجم‌ وسیعی‌ از مبادلات دیگر چهره به‌ چهره نیستند و بیشتر از طریق‌ تلفن‌ و پست‌ و با استفاده از کارت های‌ اعتباری‌ انجام می‌ شوند. شکل‌ های‌ جدید از پول و روش های‌ پرداخت‌ که‌ امروزه وجود دارند، نظیر چک‌ الکترونیکی‌، کارت های‌ اعتباری‌ هوشمند نه‌ تنها به‌ تحولات عمده در فرآیند خرید منجر شده اند، بلکه‌ امکان ورود شرکت‌ ها در عرصه‌ تولید پول را که‌ تا به‌ امروز تنها در اختیار دولت‌ ها بود، میسر ساخته‌ است‌(خانی‌، ١٣٨٦). تجارت الکترونیک‌ یکی‌ از ابعاد کسب‌ و کار الکترونیک‌ است‌(جعفرنژاد و دیگران، ١٣٨٨). امروزه برای‌ اغلب‌ شرکت‌ ها، تجارت الکترونیک‌ چیزی‌ بیش‌ از خرید و فروش آن لاین‌ محصولات است‌. تجارت الکترونیک‌ در حال تغییر دادن شکل‌ رقابت‌، سرعت‌ اقدامات، جریان تعاملات، محصولات و پرداخت‌ توسط‌ مشتریان به‌ شرکت‌ ها و از شرکت‌ ها به‌ تامین‌ کنندگان می‌باشد(اُبرایان،- ١٣٨٧). تجارت الکترونیک‌ در صف‌ مقدم تحولاتی‌ قرار گرفته‌ که‌ شیوه انجام فعالیت‌ های‌ بازرگانی‌ را تغییر می‌-دهد و انقلاب صنعتی‌ قرن بیست‌ و یکم‌ نامیده می‌ شود که‌ با پیدایش‌ اینترنت‌ به‌ سرعت‌ رو به‌ پیشرفت‌ و گسترش نهاده است‌. در تجارت الکترونیک‌، اطلاعات و خدمات به‌ کمک‌ شبکه‌ های‌ کامپیوتری‌ خرید و فروش و یا تبادل می‌ شود. خریـد و فروش می‌ تواند عمده یا خرد، کالای‌ فیزیکی‌ یا غیرفیزیکی‌ مانند کتاب یا نرم افزار ارائه‌ سرویس‌ های‌ گوناگون به‌ خریداران مانند مشاوره پزشکی‌ یا حقوقی‌ و دیگر مواد بازرگانی‌ مانند مناقصه‌ ها و مزایده ها و یا خرید و فروش اطلاعات بین‌ سازمان ها، سازمان ها با افراد یا بین‌ افراد باشد .برای‌ تجارت الکترونیک‌ تعاریف‌ گوناگونی‌ ارائه‌ شده است‌ که‌ اغلب‌ آنها مبتنی‌ بر تجربه‌ های‌ گذشته‌ در استفاده از تجارت الکترونیک‌ بوده است‌. .کمسیون اروپا تجارت الکترونیک‌ را مبتنی‌ بر پردازش و انتقال الکترونیکی‌ داده ها، شامل‌ متن‌، صدا و تصویر، تعریف‌ می‌ کند. تجارت الکترونیک‌ فعالیت‌ های‌ گوناگونی‌ از قبیل‌ مبادله‌ ی‌ الکترونیکی‌ کالاها و خدمات، تحویل‌ فوری‌ مطالب‌ دیجیتال، انتقال الکترونیکی‌ وجوه، مبادله‌ الکترونیکی‌ سهام، بارنامه‌ الکترونیکی‌، طرح های‌ تجاری‌، طراحی‌ و مهندسی‌ مشترك، منبع‌ یابی‌، خریدهای‌ دولتی‌، بازاریابی‌ مستقیم‌ و خدمات بعد از فروش را در بر می‌ گیرد.

شرکت تحقیقات بازار

استفاده از تجارت الکترونیک‌ مزایای‌ فراوانی‌ دارد. در سطح‌ خرد اقتصادی‌، استفاده از تجارت الکترونیک‌، صرفه‌ جویی‌ در هزینه‌، کاهش‌ هزینه‌ مبادلاتی‌، افزایش‌ کارایی‌، تغییر فرآیندهای‌ مدیریت‌ و تاسیس‌ بنگاه های‌ اقتصادی‌، کاهش‌ هزینه‌ کاوش، دسترسی‌ بیشتر و راحت‌ تر به‌ اطلاعات، تعدیل‌ قدرت بین‌ تولیدکننده و مصرف کننده، کاهش‌ محدودیت‌ ورود به‌ بازار، افزایش‌ رقابت‌، کاهش‌ سود انحصاری‌ و … را به‌ دنبال خواهد داشت‌. همچنین‌ می‌ توان به‌ مواردی‌ دیگر اشاره کرد، از جمله‌:

١.رشد تجارت، فروش، درآمد و سرمایه‌ گذاری‌ افزایش‌ می‌ یابد

٢.انعقاد قراردادهای‌ چند جانبه‌ تجاری‌، صنعتی‌ و اقتصادی‌ سهل‌ تر می‌ شود.

٣.استفاده از تجارت الکترونیک‌ می‌ تواند کشورها را تا حد زیادی‌ از قراردادهای‌ دوجانبه‌ بی‌ نیاز و امکان انعقاد قراردادهای‌ چندجانبه‌ را فرآهم‌ کند. این‌ امر، علاوه بر اینکه‌ پایداری‌ و ثبات خاصی‌ را به‌ قراردادها و موافقت‌ نامه‌ های‌ منعقد شده می‌ بخشد، موجب‌ کاهش‌ هزینه‌ ها و مخارج زائدی‌ خواهد شد که‌ در قراردادهای‌ دوجانبه‌ یا تک‌ به‌ تک‌ کشورهای‌ جهان صرف م..

٤.استفاده از تجارت الکترونیکی‌ زمینه‌ را برای‌ شناسایی‌ صحیح‌ و واقعی‌ مزیت‌ های‌ نسبی‌ فرآهم‌ می‌ آورد. ٥. ایران در شمار کشورهای‌ دارای‌ منابع‌ وذخایر فراوان و کم‌ نظیر است‌. ذخایر عظیم‌ نفت‌ و گاز و معادن آهن‌، روی‌، مس‌، آلومینیوم و اراضی‌ وسیع‌ و حاصل‌ خیز، سواحل‌ طولانی‌، مناطق‌ دریایی‌ سرشار از آبزیان، ظرفیت‌ های‌ بالقـوه گردش-گری‌، نیروی‌ انسانی‌ ارزان و بسیاری‌ دیگر از این‌ قبیل‌، نعمت‌ هایی‌ هستند که‌ در کشور ما وجود دارد. شناخت‌ صحیح‌ آنها براساس مزیت‌ های‌ موجود در هر کدام و اولویت‌ پرداختن‌ به‌ آنها می‌ تواند اقتصاد کشور را به‌ سوی‌ رونق‌ و رشد همه‌ جانبه‌ سوق دهد.

٦.تجارت الکترونیک‌ پس‌ از مشخص‌ کردن مزیت‌ های‌ نسبی‌ کشور موجب‌ می‌ شود، سرمایه‌ گذاران خارجی‌ با رغبت‌ بیشتری‌ در کشور سرمایه‌ گذاری‌ کنند.

آژانس پژوهش بازار وی سرچ

٧.استفاده از تجارت الکترونیک‌، فضای‌ مناسبی‌ را برای‌ گسترش روابط‌ اقتصادی‌ با دیگر کشورها به‌ وجود می‌ آورد و به‌ تدریج‌، زمینه‌ گسترش مناسبات سیاسی‌ را فرآهم‌ می‌ سازد؛ روابطی‌ که‌ شاید به‌ دلیل‌ پیوندهای‌ بازرگانی‌، به‌ شکلی‌ عقلایی‌ تر و اصولی‌ تر برقرار شوند، زیرا منافع‌ اقتصادی‌ کشورها ایجاب می‌ کند به‌ لحاظ سیاسی‌ نیز روابط‌ نزدیک‌ تر، صمیمانه‌ تر و برابرتر را با یکدیگر آغاز کنند.سطح‌ رفاه جامعه‌ ارتقاء می‌ یابد.

٨.فرصت‌ های‌ تجاری‌ جدیدی‌ برای‌ صنایع‌ و بنگاه های‌ بازرگانی‌ در اثر رفع‌ تبعیضات و تحصیل‌ امتیازات تجاری‌ حاصل‌ از مذاکرات بین‌ دولت‌ ها، به‌ وجود می‌ آید.

٩.استفاده از تجارت الکترونیک‌، به‌ افزایش‌ بهره گیری‌ از منابع‌ و تسریع‌ رشد اقتصادی‌ و توسعه‌ ی‌ پایدار منجر خواهد شد ١٠.نوآوری‌ در محصول از دیگر مزایای‌ مهم‌ تجارت الکترونیک‌ و به‌ معنی‌ ایجاد و یا تحصیل‌ روش های‌ نوین‌ در ارائه‌ محصولات و خدمات جدید است‌ که‌ با روش های‌ سنتی‌ امکان پذیر نبوده است‌.

 ١١.از اتلاف وقت‌ و کاهش‌ ترددهای‌ بی‌ مورد جلوگیری‌ به‌ عمل‌ می‌ آید.

١٢.ورود به‌ بازارهای‌ فرا منطقه‌ ای‌ در راستای‌ نیل‌ به‌ بازاریابی‌ جهانی‌ ممکن‌ می‌ شود.

بلوغ الکترونیکی‌ شرکت‌ ها را می‌ توان تناسب‌ درجه‌ آمادگی‌ الکترونیکی‌ شرکت‌ ها در به‌ کارگیری‌ تجارت الکترونیکی‌ دانست‌. به‌-کارگیری‌ مدل بلوغ در تجارت الکترونیک‌، فرصت‌ ارزیابی‌ و سنجش‌ اثربخشی‌ تجارت الکترونیک‌ را نیز فرآهم‌ می‌ کند؛ بطوریکه‌ می‌ توان متناسب‌ با مرحله‌ تکامل‌ الکترونیکی‌، شاخص‌ های‌ خاص آن مرحله‌ را تعریف‌ نمود. برای‌ مثال از شرکتی‌ که‌ در مرحله‌ ابتدایی‌ مانند استفاده از پست‌ الکترونیکی‌ قرار دارد نباید انتظار فروش اینترنتی‌ داشت‌. در مدل بلوغ تجارت الکترونیک‌ این‌ اعتقاد وجود دارد که‌ به‌ کارگیری‌ تجارت الکترونیک‌ را می‌ توان طی‌ مراحلی‌ به‌ صورت تکاملی‌ انجام داد. شرکت‌ ها نمی‌ توانند از همان آغاز به‌ کارگیری‌ تجارت الکترونیک‌ به‌ سطوح بالای‌ آن دست‌ پیدا کنند، بلکه‌ باید طی‌ مراحل‌ تکاملی‌،  از مراحل‌ اولیه‌ توسعه‌ این‌ پدیده فرآیند استقرار را شروع کنند. تاکنون تحقیقات مختلفی‌ در زمینه‌ بلوغ الکترونیکی‌ در حوزه به‌ کارگیری‌ تجارت الکترونیک‌ صورت گرفته‌ است‌. شرکت‌ مشاوره انگلیسی‌ میساری‌ مدل بلوغ الکترونیکی‌ را در راستای‌ به‌ کارگیری‌ تجارت الکترونیک‌ در شرکت‌ ها را بر حسب‌ دو مولفه‌ میزان تغییرات و پیچیدگی‌ و میزان مزایای‌ شرکت‌، در پنج‌ مرحله‌ ارائه‌ نموده است‌ که‌ عبارتند از: پست‌ الکترونیک‌، وب سایت‌، تجارت الکترونیک‌، کسب‌ و کار الکترونیک‌ و سازمان تحول یافته‌ می‌-باشد(کریمی‌ و دیگران، ١٣٨٨) عوامل‌ موثر بر بلوغ الکتونیکی‌ را می‌ توان به‌ سه‌ دسته‌ الزامات فنی‌، عوامل‌ سازمانی‌ و سیستم‌ های‌ بین‌ سازمانی‌ تقسیم‌ کرد.

همچنین بخوانید : تأثیر رنگ‌ها بر تبلیغات

عوامل‌ سازمانی‌ به‌ عنوان بستری‌ که‌ تجارت الکترونیک‌ (تکنولوژی‌ جدید) می‌ بایستی‌ بر روی‌ آنها به‌ کار گمارده شود، نقشی‌ بسزا در موفقیت‌ یا شکست‌ این‌ تکنولوژی‌ جدید ایفا خواهند کرد. ابعاد مختلف‌ عوامل‌ سازمانی‌ را می‌ توان در مواردی‌ مانند رهبری‌ و مدیریت‌، زیرساخت‌ مالی‌، فرهنگ‌ سازمانی‌، منابع‌ انسانی‌، اندازه و حوزه سازمان و ساختار سازمانی‌ به‌ عنوان مولفه‌ های‌ اصلی‌ سازمانی‌ در نظر گرفت‌. همچنین‌ محصولات و خدمات ارائه‌ شده توسط‌ سازمان نیز با توجه‌ به‌ نقش‌ تعیین‌ کننده آنها در فعالیت‌ ها و اقدامات سازمان، به‌ عنوان یکی‌ از مولفه‌ های‌ عوامل‌ سازمانی‌ در نظر گرفته‌ می‌ شوند.سیستم‌ های‌ بین‌ سازمانی‌ سیستم‌ های‌ اطلاعات بین‌ سازمانی‌ در بر گیرنده گردش اطلاعات بین‌ دو یا چند سازمان هستند که‌ هدف اصلی‌ آنها پردازش کارآی‌ فرآیندهایی‌ مانند انتقال سفارشات، صورت حساب هـا و پرداخت‌ هـا می‌ باشد. سیستم‌ هـای‌ اطلاعاتی‌ بین‌ سـازمـانی‌ می‌ توانند به‌ صورت محلی‌ یا وسیع‌ (جهانی‌) باشند.

مولفه‌ های‌ مربوط به‌ سیستم‌ های‌ بین‌ سازمانی‌ عبارتند از: مشتریان، رقبا و تامین‌ کنندگان.

رشد سریع‌ مبادله‌ الکترونیکی‌ اطلاعات و توسعه‌ شبکه‌ های‌ ارتباطی‌ در سال های‌ اخیر، افق‌ های‌ تازه ای‌ بر روی‌ بخش‌ تجارت گشوده است‌. روش های‌ نوین‌ تولید، پردازش و انتقال اطلاعات موجب‌ بالا رفتن‌ کارایی‌، بهره وری‌، دقت‌، سرعت‌ برقراری‌ ارتباط و کاهش‌ هزینه‌ در شرکت‌ ها و سازمان های‌ تجاری‌ شده است‌ .این‌ امر باعث‌ تسهیل‌ تجارت و افزایش‌ قدرت رقابت‌ بخش‌ بازرگانی‌ شده شده است‌ .امروزه فعالیت‌ هایی‌ مانند شناسایی‌ شرکای‌ تجاری‌، برقراری‌ ارتباط با خریداران و فروشندگان، معرفی‌ محصولات و خدمات جدید، دستیابی‌ به‌ بازارها و تامین‌ منابع‌ و کالاها با کمک‌ تجارت الکترونیک‌ با کارایی‌ بیشتر و هزینه‌ کمتری‌ انجام می‌ شوند(میرلوحی‌، صنایعی‌، ١٣٨٢). تیمرز مدل کسب‌ و کار را نوعی‌ معماری‌ برای‌ محصول، خدمت‌ و جریان اطلاعات می‌ داند که‌ دربرگیرنده توصیفی‌ از عاملان مختلف‌ کسب‌ و کار، نقش‌ آنها در این‌ میان، مزایای‌ بالقوه برای‌ هر یک‌ از این‌ عاملین‌ و منابع‌ درآمدی‌ آنها است‌(نوروزی‌، ١٣٨١). اما امروزه با پدیدار شدن فناوری‌ های‌ جدید و توانایی‌ استفاده از فناوری‌ ارتباطات و اطلاعات، مدل های‌ جدید کسب‌ و کار و تجارت الکترونیک‌ به‌ وجود آمده است‌ که‌ می‌ توان بدین‌ صورت به‌ شرح آنها پرداخت‌: مدل های‌ تجارت الکترونیک‌، توصیفی‌ از نقش‌ ها و روابط‌ میان مشتریان، مصرف کنندگان، شرکا و تامین‌ کنندگان است‌ که‌ به‌ دنبال تعیین‌ و تشخیص‌ جریان های‌ اصلی‌ محصول، اطلاعات و پول و شناسایی‌ مزایای‌ عمده برای‌ سهامداران و شرکت‌ کنندگان در کسب‌ و کار است‌ و با استفاده از اینترنت‌ برای‌ انجام تعاملات و خلق‌ ارزش برای‌ مشتری‌ و دیگر ذینفعان عمل‌ می‌ کند.

در این‌ مدل تجارت الکترونیک‌، در یک‌ طرف سازمان واقع‌ شده است‌ و در طرف دیگر افراد یا همان مشتریان قرار دارند .(٢٠٠٧ (Hanafizadeh, Rezaei,از این‌ مـدل با عنوان ارائه‌ مجموعه‌ خدمات بازاریابی‌ و ترخیص‌ کالا و خدمت‌ به‌-طور مستقیم‌ برای‌ مشتریان نیز یاد شده است‌ .(٢٠٠٠ (Matlay,این‌ مدل شامل‌ تمام مبادلات و تراکنش‌ هـا بین‌ شرکت‌ ها و مشتریان می‌ شود .(٢٠٠٢ (Paypart, Jaworski,به‌ عبارتی‌ ساده تر به‌ مجموعه‌ تراکنش‌ های‌ خرده فروشی‌ با خریداران انفرادی‌، C٢Bمی‌ گویند. ارائه‌ خدمات دولتی‌ به‌ مشتریان و مصرف کنندگان نیز در این‌ طبقه‌ قرار می‌ گیرد. در این‌ شکل‌ تجارت الکترونیک‌، کسب‌ و کارها باید بازارهای‌ الکترونیکی‌ فعال را برای‌ فروش محصولات و خدمات به‌ مصرف کننده توسعه‌ دهند. برای‌ مثال، بسیاری‌ از شرکت‌ ها وب سایت‌ های‌ تجارت الکترونیکی‌ را ارائه‌ می‌ کنند که‌ در آنها فروشگاه های‌ مجازی‌ و کاتالوگ های‌ چند رسانه‌ ای‌، پردازش سفارش، سیستم‌ پرداخت‌ الکترونیکی‌ مطمئن‌ و  پشتیبانی‌ آن لاین‌ مشتری‌ دیده می‌شود

همچنین بخوانید :شگردهای تبلیغاتی

این‌ مدل به‌ مدل بنگاه با بنگاه نیز معرف است‌. در این‌ مدل هم‌ فروشنده و هم‌ خریدار، شرکت‌ ها و بنگاه های‌ کسب‌ و کاری‌ هستند. این‌ مدل شامل‌ تراکنش‌ سیستم‌ های‌ اطلاعاتی‌ بین‌ سازمانی‌ و تراکنش‌ های‌ بازار الکترونیک‌ می‌ باشد .(٢٠٠٧ (Hanafizadeh, Rezaei,این‌ مدل می‌ تواند تمامی‌ فعالیت‌ های‌ خرید و تدارکات، مدیریت‌ تامین‌ کنندگان، مدیریت‌ موجودی‌، مدیریت‌ کانال توزیع‌، فعالیت‌ های‌ فروش، مدیریت‌ پرداخت‌ و خدمات پشتیبانی‌ را تحت‌ پوشش‌ قرار دهد. ارائه‌ خدملت‌ دولتی‌ به‌ بنگاه ها و یا ارائه‌ مجموعه‌ خدمات از یک‌ بنگاه به‌ دولت‌ یا نهادهـای‌ رسمی‌ نیز در این‌ طبقه‌ قـرار می‌-گیرید .

این‌ دسته‌ از تجارت الکترونیک‌ شامل‌ هم‌ بازارهای‌ الکترونیکی‌ کسب‌ و کار و هم‌ پیوندهای‌ مستقیم‌ بازار بین‌ کسب‌ و کارها است‌. برای‌ مثال، شرکت‌ های‌ زیادی‌ وب سایت‌ های‌ کاتالوگ تجارت الکترونیکی‌ مطمئن‌ اینترنتی‌ یا اکسترانتی‌ را به‌ مشتریان و تامین‌ کنندگان کسب‌ و کار خود ارائه‌ می‌ کنند. همچنین‌ درگاه های‌ تجارت الکترونیک‌ کسب‌ و کار با کسب‌ و کار بسیار مهم‌ هستند، زیرا بازارهای‌ مبادله‌ و حراجی‌ برای‌ کسب‌ و کار را ایجاد می‌ کنند.

در این‌ مدل، در هر دو طرف – به‌ عنوان خریدار و فروشنده – خـود افـراد، قرار می‌ گیرند و شامل‌ تمامی‌ مبادلات بین‌ مصرف-کنندگان است‌ .(٢٠٠٢ (Paypart, Jaworski,مثلا فروش ماشین‌ آلات، تبلیغات خدمات شخصی‌ در اینترنت‌ و فروش دانش‌ و مهارت از مدل های‌ تجارت الکترونیک‌ مصرف کننده با مصرف کننده است‌. تبلیغات شخصی‌ الکترونیکی‌ محصولات یا خدمات برای‌ خرید و فروش توسط‌ مصرف کنندگان در سایت‌ های‌ روزنامه‌ الکترونیکی‌، درگاه های‌ تجارت الکترونیک‌ مصرف-کننده یا وب سایت‌ های‌ شخصی‌ نیز یکی‌ از شکل‌ های‌ مهم‌ تجارت الکترونیک‌ است‌. زیرساخت‌ های‌ مورد نیاز جهت‌ گسترش تبلیغات الکترونیک‌ تحقیقات و مطالعات زیادی‌ چه‌ در داخل‌ و چه‌ در خاج از کشور زیر ساخت‌ های‌ مورد نیاز تجارت الکترونیک‌ را مورد بررسی‌ قرار داده اند که‌ هر یک‌ برخی‌ جنبه‌ های‌ زیرساختارهای‌ موردنیاز تجارت الکترونیک‌ را نمایان می‌ سازند. با یک‌ بررسی‌ دقیق‌ و موشکافانه‌ می‌ توان آنها را با یکدیگر تلفیق‌ نمود و یک‌ مدل نسبتا جامع‌ از زیرساختارهای‌ تجارت الکترونیک‌ را به‌ وجود آورد.

زیر ساخت‌ اطلاعاتی‌

زیر ساختار اطلاعاتی‌ شامل‌ فناوری‌ و استانداردها است‌. با وجود توسعه‌ شتابان فناوری‌ و استانداردهای‌ تجارت الکترونیک‌، کشورهای‌ در حال توسعه‌، عملا حرف زیادی‌ برای‌ گفتن‌ ندارند. کلیه‌ اقدامات توسعه‌ ای‌ در این‌ زمینه‌ عملا در کشورهای‌ توسعه‌ یافته‌ اتفاق افتاده است‌. زیرساختار جهانی‌ اطلاعات به‌ عنوان مهمترین‌ تسهیل‌ کننده اطلاعات تجارت الکترونیکی‌ است‌ که‌ کشورهای‌ جهان سوم به‌ منظور طراحی‌ زیرساختار فنی‌ باید به‌ آن بپردازند. اتحادیه‌ بین‌ المللی‌ ارتباطات راه دور مهمترین‌ سازمان بین‌ المللی‌ است‌ که‌ اقدام به‌ طراحی‌ استانداردهای‌ مربوط به‌ آن نموده است‌. با وجود اقدامات سازمان های‌ بین‌ المللی‌،کشورهای‌ در حال توسعه‌ نظیر کشور ایران نیز باید اقدامات بومی‌ لازم را جهت‌ پیاده سازی‌ زیرساختار فنی‌  مناسب‌ برای‌ تجارت الکترونیک‌ را انجام دهند؛ کاری‌ که‌ تا به‌ امروز به‌ درستی‌ صورت نگرفته‌ و این‌ امر مانع‌ بزرگی‌ در رشد و گسترش تجارت الکترونیک‌ در ایران به‌ شمار می‌ رود.

تبلیغات و بند سازی‌

یکی‌ از موارد ضروری‌ برای‌ موفقیت‌ کسب‌ و کارهای‌ اینترنتی‌ بازاریابی‌ آنلاین‌ است‌. روش های‌ متنوعی‌ برای‌ بازاریابی‌ آنلاین‌ وجود دارد که‌ با توه به‌ نوع کسب‌ و کارتان و بودجه‌ ای‌ که‌ برای‌ منظور در نظر گرفته‌ اید، میتوانید مواردی‌ را انتخاب کنید. برا مثال یکی‌ از روشهای‌ مرسوم بازاریابی‌ ایمیلی‌ است‌ که‌ بسیاری‌ از کسب‌ و کارهای‌ اینترنتی‌ از این‌ روش سود میبرند.البته‌ شما باید تاکتیکهای‌ مناسب‌ برای‌ هر روش از بازاریابی‌ آنلاین‌ را به‌ خوبی‌ بیاموزید تا بتوانید بازاریابی‌ آنلاین‌ موفقی‌ را تجربه‌ کنید برای‌ بیشتر دیده شدن در اینترنت‌ شما باید برندسازی‌ یعنی‌ کاری‌ کنید که‌ ارزش برند کسب‌ و کار شما در اینترنت‌ افزایش‌ پیدا کند. هر روزه شاهد افزایش‌ برندهای‌ اینترنتی‌ هستیم‌. همچنین‌ بسیاری‌ از شرکت‌ ها و برند های‌ معروف نیز علاوه بر روش های‌ بازاریابی‌ سنتی‌ به‌ طور گسترده از بازاریابی‌ آنلاین‌ نیز استفاده می‌ کنند. برای‌ موفقیت‌ شما باید نکات تاثیرگذار در زمینه‌ برندسازی‌ اینترنتی‌ را به‌ خوبی‌ بیاموزید.

بدون دیدگاه

دیدگاهتان را بنویسید

نشانی ایمیل شما منتشر نخواهد شد. بخش‌های موردنیاز علامت‌گذاری شده‌اند *